Questions fréquemment posées
Que dois-je savoir pour configurer le service ?
Combien de données est-ce que je veux stocker dans le cloud ? Combien d'utilisateurs auront accès à mes données (par exemple, un deuxième collègue au sein du cabinet médical) ? Aurai-je envie de connecter mes modalités (échographie, radiographie, ECG, etc.) au Cloud ? Vais-je décrire des images de mammographie ou des courbes ECG ? Ai-je besoin de reconstructions 3D, de fusions, etc. ?
Le placement de systèmes dans le cloud affectera-t-il le temps de réponse ?
Cela dépend de la vitesse et de la stabilité de votre connexion de données à Internet. Cependant, la grande majorité des fournisseurs fournissent des services de données de qualité adéquate pour fonctionner sans problème avec Dicompass Cloud.
Est-il possible de visualiser les données sans installer le navigateur ?
Navigateur Cloud Dicompass Gateway WebViewer est un navigateur Web, donc tout ce que l'utilisateur doit faire est de se connecter à son compte cloud et ensuite il peut utiliser toutes les fonctionnalités de son navigateur.
Puis-je visualiser des données sans dépendre de mon ordinateur ?
Le navigateur cloud est accessible depuis tous les ordinateurs fonctionnant sous Windows 10, macOS, Linux et les appareils mobiles avec Andoid ou iOS avec des navigateurs modernes tels que Chrome, EDGE, Firefox, etc. Une fois connecté au compte, toutes les données stockées sont disponibles.
Puis-je modifier le tarif pendant l'utilisation des services ?
Changer le tarif pendant l'utilisation n'est pas un problème. Vous pouvez modifier les paramètres dans l'administration de votre compte.
Puis-je modifier la fréquence de paiement lors de l'utilisation des services ?
Oui, vous pouvez. Pour modifier la fréquence des paiements, contactez-nous à helpdesk@medoro.org.
Puis-je acheter des services supplémentaires (nombre d'utilisateurs, taille de stockage, modules supplémentaires) tout en utilisant les services ?
Oui, vous pouvez. Vous pouvez acheter des services supplémentaires dans les paramètres de votre compte.
Quand aurai-je accès au navigateur ?
Les accès sont envoyés à l'e-mail fourni lors de l'inscription au plus tard le jour ouvrable suivant le crédit du paiement sur le compte. Mais nous pouvons généralement le faire le même jour ouvrable.