Συχνές ερωτήσεις
Τι πρέπει να γνωρίζω για να ρυθμίσω την υπηρεσία;
Πόσα δεδομένα θέλω να αποθηκεύσω στο cloud; Πόσοι χρήστες θα έχουν πρόσβαση στα δεδομένα μου (π.χ. ένας δεύτερος συνάδελφος στο ιατρείο); Θα θελήσω να συνδέσω τον τρόπο απεικόνισής μου (υπερηχογράφημα, ακτινογραφία, ECG κ.λπ.) στο cloud; Θα περιγράψω μαστογραφίες ή κυματομορφές ECG; Χρειάζομαι τρισδιάστατες ανακατασκευές, συγχωνεύσεις κ.λπ.;
Η τοποθέτηση συστημάτων στο cloud θα επηρεάσει τον χρόνο απόκρισης;
Εξαρτάται από την ταχύτητα και τη σταθερότητα της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο. Ωστόσο, η συντριπτική πλειονότητα των παρόχων παρέχει υπηρεσίες δεδομένων με επαρκή ποιότητα για να είναι η εργασία σας με το Dicompass Cloud ομαλή.
Είναι δυνατή η προβολή των δεδομένων χωρίς εγκατάσταση προγράμματος περιήγησης;
Το πρόγραμμα περιήγησης Cloud Dicompass Gateway WebViewer είναι ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού, επομένως το μόνο που χρειάζεται να κάνει ο χρήστης είναι να συνδεθεί στον λογαριασμό του στο cloud και στη συνέχεια μπορεί να χρησιμοποιήσει όλες τις δυνατότητες του προγράμματος περιήγησής του.
Μπορώ να δω τα δεδομένα χωρίς να εξαρτώμαι από τον υπολογιστή μου;
Το πρόγραμμα περιήγησης cloud είναι προσβάσιμο από όλους τους υπολογιστές με Windows 10, macOS, Linux και κινητές συσκευές με Android ή iOS με σύγχρονα προγράμματα περιήγησης όπως Chrome, EDGE, Firefox κ.λπ. Αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα είναι διαθέσιμα.
Μπορώ να αλλάξω το πλάνο μου ενώ χρησιμοποιώ τις υπηρεσίες;
Η αλλαγή του πλάνου κατά τη χρήση δεν είναι πρόβλημα. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις στη διαχείριση του λογαριασμού σας.
Μπορώ να αλλάξω τη συχνότητα πληρωμής ενώ χρησιμοποιώ τις υπηρεσίες;
Ναι, μπορείτε. Για να αλλάξετε τη συχνότητα των πληρωμών, επικοινωνήστε μαζί μας στο helpdesk@medoro.org.
Μπορώ να αγοράσω πρόσθετες υπηρεσίες (αριθμό χρηστών, αποθηκευτικό χώρο, πρόσθετες μονάδες) ενώ χρησιμοποιώ τις υπηρεσίες;
Ναι, μπορείτε. Έχετε τη δυνατότητα να αγοράσετε πρόσθετες υπηρεσίες από τη διαχείριση του λογαριασμού σας.
Πότε θα αποκτήσω πρόσβαση στο πρόγραμμα περιήγησης;
Οι προσβάσεις αποστέλλονται στο email που παρέχεται κατά την εγγραφή, το αργότερο μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά την πίστωση της πληρωμής στον λογαριασμό. Ωστόσο, η αποστολή γίνεται συνήθως μέσα στην ίδια εργάσιμη μέρα.